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美容院加盟产品销售秘笈

2015-06-26 admin 网络推广 0人评论 21291

   

  有时候是不是很诧异,为什么周围的美容院做得那么红火,产品销售得那么好呢?难道她们有什么秘密武器吗?

  事实上,她们确实有秘密武器——销售秘籍。如果你就是美容院经营管理者,不妨过来参考参考。

  秘籍一:提前做好准备

  俗话说得好:不打没有准备的仗!首先要将自己店里面的产品的优势两点熟烂于心,做到无论谁问到都能脱口而出,唯有这样才会给顾客消费者们以专业的印象;再者,带着感激之情、怀着感恩的心态,对待所有购买产品的顾客;将自己定位为一个有说服力的人,影响消费者们的一些个人观念;最后一点,即要将自己的产品价值放在更大的平台,让他人感受到是物超所值。

  秘籍二:赢得顾客的信赖感

  在和顾客接触的时候,永远不要只站在自己的角度上去看问题。可以尝试着通过第三者的分享或见证,来赢得对方的信任。

  还有,要想赢得顾客的信赖,切忌不可忽略的就是聆听。将大部分时间用来倾听顾客的对话,了解她们心里的想法,摸清楚她们心里的需求。

  当然也不只是倾听,还有一点就是,应该做到会问。要想推销好自己的产品,会问才会赢得人心。这里的问也不是简单的问,而是有自己的原则:①问题由简到难;②问“是”的问题,回避否定的问题;③从“小”处问起;④问的问题有一定的约束性;⑤问题不涉及隐私或顾客不愿意回答的;⑥问顾客的需求、渴望……

  在和顾客沟通交流的时候,记得应该坐在顾客的左边,保持适当的眼神接触以及肢体语言上的表达,注意提问的方式尽量不要让顾客反感,最关键一点:不要一问而过,记得养成做记录的习惯。在聆听对方讲述的时候,要懂礼貌,不应该随意打断对方。

  要知道,赢得顾客的信赖感并不难,那种信赖感来源于顾客对自己的喜欢和认可。有了喜欢的基础,才会有进一步的沟通,才会互相信任。也就会产生依赖!

  秘籍三:请顾客帮忙转介绍

  在和自己的顾客已经互相信任的时候,这时候也可以以一个朋友的口吻这样做子问她。“您周围有没有朋友也需要这样的服务产品呢?”当她们回忆起来的时候,再做进一步的跟进,比如请她们告诉自己她们的名字和联系方式等等。

  也可以在现场,让顾客帮助自己,给她们有意愿的朋友们打电话咨询,然后自己借推荐人之口,赞美新的潜在顾客,慢慢摸索出对对方的需求,进而协商预约拜访的时间。

  环环相扣、层层逼近,掌握美容院产品销售的技巧,才会赢得成功!

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