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低价?优惠?O2O的真实价值在哪里?

2015-06-30 admin 网络推广 0人评论 4459

   

  提到O2O,创业者们都不会陌生,他们都知道O2O不是简单的线上线下,可能他们都在探讨O2O更深远的营销模式。而我们最熟悉最容易被认知的O2O模式,莫非电商、团购。京东和聚美都要发展线下业务了,美团和大众的大战依然以烧钱为主要战术。那么,除去这些所谓的低价、优惠,O2O其实有着更长远的价值。

  

低价?优惠?O2O的真实价值在哪里?  网络推广  第1张

 

  掌握先机,开拓新市场

  目前炒的火热的O2O,无论是砸钱还是资本融资,基本都集中在一线城市。而相对来说,二三线,甚至三线以下城市,根本连概念都无法摸清,那么创业者需要掌握这些先天条件,暂时避开巨头飞锋芒,争取开拓属于自己的新市场。

  那么肯定会有人怀疑,一线城市的用户总是走在潮流的前面,而二三线城市用户可能接收新事物的能力不那么强,这样一来“科普”的人工成本相对一线城市较高,而且一线城市用户的经济能力较高。

  事实上,一线城市O2O大局基本已定,创业者很难与巨头抗衡,毕竟烧钱也不是人人都烧的起的,而且巨头所掌握的流量和大数据也不是创业者短时间内能拥有的。另外,有些二三四线城市的用户经济能力并不一定比一线城市用户差,他们可能不会有房贷、车贷等生活方面的压力,更重要的是,如果把二三线城市作为切入口,不需要长期用大量的低价和优惠来绑架用户,毕竟不是每个创业者都腰缠万贯,前期通过适当的补贴,以此培养出用户消费习惯才是最重要的,如果能在当地把一个行业做到一定深度,则能更好的在当地建立根据地。

  线上线下无缝结合,实现交易闭环

  2012年,关于“十年后电商是否会取代传统店铺”,马云和王健林约赌一个亿。虽然王健林在一年以后撤销赌注并进军O2O,但未来电商也绝不可能完全取代传统店铺,人们要的不仅仅是简单的快捷、便宜。首先,不是所有的电商都能取代传统店铺,就好像逛街买衣服,无论电商多么发达,促销力度做的多么大,各大商场在节假日依然是人满为患;另外,只有线上的纯交易而缺乏线下人与人之间的沟通,很难真正实现交易闭环。

  传统行业转型互联网,借助互联网技术对产品营销进行包装和渠道扩散,而线上也需要借助线下实体店优势达到“造势”效果,通过线上线下无缝结合,实现交易闭环。

  “未来O2O将不再直接依赖流量,大多数商家通过线下实体店优势结合大数据分析,直接连接线上和线下来获取更精准的用户,并有效沉淀用户和提升产品复购率。”纵索科技负责人王总认为,“随着行业结合点渐显,例如酒店和打车有联系,吃饭又和酒店有联系等,O2O的服务范围明显在增大,通过线上与线下的紧密结合,人们的消费习惯也会逐渐变成线上交易,线下体验。”

  以点到面,网状的社会化营销

  O2O时代,很少有闷声发大财的企业,即便有,也可能通过各种传统渠道在营销,例如福布斯杂志、电视、LED大屏广告等等。移动互联网爆发的时代,谁晚一小步,就落后一大步。

  聪明的企业会利用社会化媒体制造高效的营销效果。无论是粉丝效应,还是品牌效应,另外一个好的产品本身就是一种媒体的存在。例如,一个做的比较好的餐饮企业,可能会利用100个微信群发讨论组发布10条微信消息,而群内的朋友本身是通过产品产生的强连接,因此转化率是相当高的,通过这种点到面之间形成的网状式的社会化营销便是O2O所体现的价值所在。

  学会讲故事,与消费者共舞

  很多人以为讲故事就是编故事,于是呵呵了之,移动互联网时代,社会化营销的另一个价值,就是除了商户与品牌的独唱,还必须将消费者也拉进来,一起共舞。而这种价值,是通过将品牌理念与消费者思想产生共鸣来体现。这里消费者的作用,不是简单的为产品买单,而是与产品产生情感依赖,形成长效互动,即企业需要将消费者与品牌理念放在同等重要的位置。

  举个我们比较熟悉的栗子,大家都知道在可口可乐在包装上印昵称的故事。消费者可通过“高富帅”、“白富美”等昵称,获得属于自己的可口可乐瓶。那么这个创意有一个非常关键的环节,就是消费者参与感。

  这种参与感,就是我们常见的“用户体验”,它在整个交易过程中起着承上(线上创意互动)启下(线下消费互动)的作用。因此,创业者要学会结合自己品牌理念来讲故事,与消费者共舞。

  【本文由纵索科技王翼原创,更多内容请关注作者微信号:zskj027。更多文章请关注:http://www.zoesap.com/ 欢迎转载,转载请注明,谢谢!】

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